ÚVOD

Vítame Vás na webovej stránke firmy ING. ONDREJ KOČI – O.K. BRATISLAVA.
Na týchto stránkach sa dozviete informácie o našej firme a aj o produktoch ktoré vyrábame.

Informácie pre konečných spotrebiteľov – nepodnikateľov: Internetový obchod je určený pre individuálne nákupy konečného spotrebiteľa. Predajné ceny uvedené pri tovare sú uvedené vrátane DPH. K celkovej cene objednávky treba pripočítať náklady na dopravné (poštovné). Prijatie Vašej objednávky potvrdíme zaslaním e-mailu – akceptácie. Výrobky, ktoré máme na sklade, expedujeme v rozpätí 1-3 pracovných dní od akceptácie. Tovar posielame na dobierku. V prípade, že dodaciu lehotu nemôžeme dodržať, oznámime Vám to e-mailom alebo telefonicky.

V prípade uplatnenia reklamácie postupujte nasledovne. Zašlite elektronickou poštou na adresu info@lampoveoleje.sk číslo objednávky, názov výrobku a popis chyby. Podľa charakteru reklamácie Vás budeme informovať o ďalšom postupe. Po spoločnom dohovore zašlite reklamovaný výrobok dodávateľovi. Zásielky zaslané na dobierku nebudú prijaté. Dodávateľ sa zaväzuje opraviť chybu (najčastejšie výmenou) v čo najkratšom termíne, najneskôr však do 30 dní od prevzatia tovaru k reklamácii.

Informácie pre podnikateľov (veľkoodberateľov). V prípade vášho záujmu zasielame cenník tovarov a podmienky dodania. Ceny závisia od množstva odobratého tovaru.